Datenschutzhinweise für Website und VISUX

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist:
Mika Griebsch
Einzelunternehmen
Bardenitzer Dorfstraße 56
14929 Treuenbrietzen
Telefon: 01525 2873263
E-Mail: info@visu-x.de

2. Datenschutzbeauftragter

Derzeit ist kein Datenschutzbeauftragter benannt.

Datenschutzanfragen können jederzeit an `info@visu-x.de` gerichtet werden.

Ob eine Benennungspflicht besteht, wird laufend anhand der gesetzlichen Vorgaben geprüft.

3. Allgemeine Hinweise zur Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung von Vertragsverhältnissen sowie den sicheren und datenschutzkonformen Betrieb von VISUX erforderlich ist.

Soweit wir Daten unserer Kunden ausschließlich im Auftrag verarbeiten, handeln wir als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Aufruf der Website und Logdaten

Beim Aufruf der Website verarbeiten wir technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene URL, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem.

• Zweck: Bereitstellung, Stabilität, Sicherheit und Fehleranalyse der Website
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Speicherdauer: in der Regel 14 Tage

5. Kontaktaufnahme und Demoanfragen

Bei Kontakt- oder Demoanfragen verarbeiten wir insbesondere Name, Praxis- oder Unternehmensbezug, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt der Anfrage.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Anfrage, zur Vorbereitung einer Demo sowie zur Vertragsanbahnung.

• Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Speicherdauer: in der Regel bis zu 12 Monate ab dem letzten Kontakt

6. Kunden-, Vertrags- und Supportdaten

Bei bestehenden Vertragsbeziehungen verarbeiten wir Daten von Ansprechpartnern und Nutzern, insbesondere Stamm-, Vertrags-, Abrechnungs-, Kommunikations- und Supportdaten.

• Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c und lit. f DSGVO
• Zweck: Vertragsdurchführung, Abrechnung, Support, IT-Sicherheit und Rechtsdurchsetzung

7. VISUX als Auftragsverarbeitung

Soweit Praxen oder Einrichtungen VISUX zur Verarbeitung von Patientendaten nutzen, ist regelmäßig die jeweilige Praxis verantwortliche Stelle und wir handeln als Auftragsverarbeiter.

In diesen Fällen wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Die Informationspflichten gegenüber Patientinnen und Patienten liegen grundsätzlich bei der jeweiligen Praxis.

8. Cookies und lokale Speicherung

Wir verwenden technisch notwendige Speichermechanismen für Login, Sicherheit, CSRF-Schutz und die Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen.

Optionale Einstellungen für Statistik oder Marketing werden nur lokal im Browser gespeichert und können jederzeit auf der Cookie-Seite geändert werden.

• Rechtsgrundlage für notwendige Technologien: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 TDDDG
• Rechtsgrundlage für optionale Präferenzen: Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

9. Eingesetzte Dienstleister und Ressourcen

Für den Betrieb von Website und Produkt nutzen wir technische Dienstleister und externe Ressourcen.

• Render: App-Hosting und Infrastruktur in Frankfurt am Main (Deutschland)
• Render PostgreSQL: Datenbankbetrieb und Backups in Frankfurt am Main (Deutschland)
• IONOS: Domain- und E-Mail-Infrastruktur
• Cloudinary: Medien-Storage, soweit produktiv genutzt
• Google Fonts: Schriftarten, die aktuell von Google-Servern geladen werden

10. Drittlandübermittlungen

Bei einzelnen Diensten kann ein Drittlandbezug bestehen, insbesondere bei Cloudinary (USA) sowie bei extern geladenen Google-Ressourcen.

Eine Übermittlung erfolgt nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Basis geeigneter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln).

11. Google-Dienste (aktueller Stand)

Google Analytics ist auf dieser Website technisch eingebunden und wird ausschließlich bei erteilter Statistik-Einwilligung aktiviert.

Die Google Search Console ist ein Administrationsdienst zur technischen Such- und Indexanalyse und setzt über die öffentliche Website selbst keine gesonderten Tracking-Cookies.

Marketing-Trackingdienste werden erst bei späterer technischer Aktivierung und ausschließlich nach wirksamer Einwilligung über das Cookie-Banner genutzt.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Server- und Sicherheitslogs: in der Regel 14 Tage
• Demo- und Kontaktanfragen: in der Regel 12 Monate ab letztem Kontakt
• Supportdaten: in der Regel 12 Monate nach Abschluss des Vorgangs
• Vertrags- und Abrechnungsdaten: 6 bis 10 Jahre nach Handels- und Steuerrecht
• Produktive Auftragsdaten: nach Weisung des Kunden bzw. nach AV-Vertrag und gesetzlichen Pflichten

13. Rechte betroffener Personen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

15. Stand

Stand dieser Datenschutzhinweise: 16.04.2026.