Geltungsbereich
VISUX richtet sich ausschliesslich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, Praxen, MVZ, juristische Personen des oeffentlichen Rechts und oeffentlich-rechtliche Sondervermoegen.
Diese Nutzungsbedingungen gelten fuer die Website sowie fuer Vertraege ueber die browserbasierte Softwareloesung VISUX, soweit im Einzelfall keine speziellere Vereinbarung oder ein Angebot etwas Abweichendes regelt.
Leistungsbeschreibung
VISUX ist eine SaaS-Loesung fuer Praxisorganisation, Patientensteuerung, Wartezimmermonitor, Raumzuweisung, Medienverwaltung, Informationsdarstellung sowie weitere organisatorische Funktionen wie Termin- und Auswertungsprozesse.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus Angebot, Preisblatt, gegebenenfalls Servicebeschreibung und den einbezogenen Vertragsunterlagen.
Pflichten der Kundinnen und Kunden
Kundinnen und Kunden duerfen VISUX nur rechtmaessig und im Rahmen der geltenden Datenschutz-, Schweige- und Berufsrechtsvorgaben einsetzen.
- Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
- Inhalte, Medien, Streams und Monitortexte duerfen nur genutzt werden, wenn die erforderlichen Rechte vorliegen.
- Die konkrete datenschutzrechtliche Zulaessigkeit von Patientenaufrufen, Monitoranzeigen und Praxisablaeufen liegt beim jeweiligen Kunden.
Zahlung und Support
Soweit SEPA-Lastschrift vereinbart ist, werden faellige Betraege zum vereinbarten Zeitpunkt eingezogen. Soweit ausnahmsweise Rechnung gestellt wird, ist diese binnen 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.
Soweit nichts anderes vereinbart ist, ist je Kunde eine Supportleistung von bis zu einer Stunde pro Kalendermonat ohne gesonderte Zusatzverguetung umfasst.
Darueber hinausgehende Support-, Beratungs-, Anpassungs- oder Entwicklungsleistungen werden gesondert nach aktueller Verguetungsvereinbarung oder Preisliste abgerechnet. Regulaere Supportzeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Sitz des Anbieters.
Laufzeit und Kuendigung
Soweit nichts anderes vereinbart ist, betraegt die Mindestlaufzeit fuer Standardvertraege 24 Monate. Der Vertrag verlaengert sich jeweils um weitere 24 Monate, wenn er nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekuendigt wird.
Fuer gesondert angebotene Monatstarife betraegt die Mindestlaufzeit 1 Monat. Diese Vertraege koennen mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekuendigt werden.
Datenschutz und Auftragsverarbeitung
Soweit Kundinnen und Kunden ueber VISUX personenbezogene Daten, insbesondere Patientendaten, verarbeiten, sind sie in der Regel Verantwortliche im Sinne der DSGVO.
Soweit VISUX diese Daten ausschliesslich im Auftrag verarbeitet, wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.
Verfuegbarkeit, Haftung und Gerichtsstand
Wartungsfenster, sicherheitsbedingte Updates und technisch erforderliche Unterbrechungen sind zulaessig, soweit die vereinbarte Hauptleistung nicht unzumutbar beeintraechtigt wird.
Der Anbieter haftet unbeschraenkt bei Vorsatz, grober Fahrlaessigkeit, Verletzung von Leben, Koerper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei ausdruecklich uebernommenen Garantien. Im Uebrigen gelten die vertraglich vereinbarten Haftungsbeschraenkungen.
Es gilt deutsches Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand fuer Streitigkeiten mit Kaufleuten und sonstigen entsprechend privilegierten Vertragspartnern ist Potsdam.